PANGKALAN BUN, KALTENGTERKINI.CO.ID – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta, BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Pangkalan Bun menyelenggarakan kegiatan Sosialisasi Kepada Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) yang dirangkaikan dengan Sosialisasi Penjaminan Coordination of Benefit (COB) bersama Jasa Raharja, Sabtu (18/7/2026).
Kegiatan dihadiri jejaring rumah sakit dan fasilitas kesehatan yang tergabung sebagai Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK), perwakilan Jasa Raharja, serta jajaran BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Pangkalan Bun.
Kegiatan ini bertujuan meningkatkan pemahaman seluruh pemangku kepentingan mengenai tata laksana pelayanan kecelakaan kerja, mekanisme penjaminan, serta implementasi Coordination of Benefit (COB) antara BPJS Ketenagakerjaan dan Jasa Raharja.
Dengan adanya kesamaan persepsi, diharapkan proses pelayanan kepada peserta dapat berjalan lebih cepat, tepat, efektif, dan memberikan kepastian jaminan sesuai ketentuan yang berlaku.
Selain menjadi forum penyampaian materi, kegiatan ini juga dimanfaatkan sebagai wadah diskusi dan evaluasi terhadap berbagai tantangan yang dihadapi fasilitas kesehatan dalam memberikan pelayanan kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan.
Berbagai masukan dari rumah sakit dan Jasa Raharja menjadi bagian penting dalam upaya penyempurnaan layanan yang berorientasi pada kemudahan dan kepuasan peserta.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Pangkalan Bun, Nurul Indahyati menyampaikan, keberhasilan penyelenggaraan program jaminan sosial ketenagakerjaan tidak terlepas dari sinergi yang kuat antara BPJS Ketenagakerjaan, Pusat Layanan Kecelakaan Kerja, dan Jasa Raharja.
Kolaborasi yang solid dengan seluruh Pusat Layanan Kecelakaan Kerja dan Jasa Raharja merupakan kunci dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, dan berkualitas kepada peserta.
“Melalui sosialisasi ini kami ingin memastikan seluruh mitra memahami mekanisme pelayanan dan penjaminan Coordination of Benefit (COB), sehingga peserta yang mengalami kecelakaan kerja maupun kecelakaan lalu lintas dapat memperoleh haknya secara optimal tanpa mengalami kendala dalam proses pelayanan,” ujar Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Pangkalan Bun, Nurul Indahyati.
Ia juga menambahkan, BPJS Ketenagakerjaan terus berkomitmen meningkatkan mutu layanan melalui penguatan koordinasi lintas sektor, peningkatan kompetensi mitra pelayanan, serta optimalisasi sistem pelayanan yang terintegrasi.
Dengan demikian, setiap peserta dapat memperoleh perlindungan yang menyeluruh mulai dari penanganan medis hingga pemenuhan hak atas manfaat program sesuai peraturan yang berlaku.
Melalui penyelenggaraan sosialisasi ini, BPJS Ketenagakerjaan Pangkalan Bun berharap sinergi yang telah terjalin dengan seluruh PLKK dan Jasa Raharja semakin kuat sehingga pelayanan kepada peserta semakin responsif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan peserta.
Kolaborasi yang berkesinambungan ini menjadi salah satu langkah nyata dalam mewujudkan pelayanan jaminan sosial ketenagakerjaan yang prima bagi seluruh pekerja di wilayah Kabupaten Kotawaringin Barat, Lamandau, dan Sukamara.
